Services d'accompagnement

Au-delà de vos attentes

C2 permet à ses clients d’atteindre leurs objectifs en proposant des services de conseil adaptés et pour tout cycle de vie des services. Nos solutions aussi performantes sont conçues autant pour accélérer l’intrégration que pour permettre de réelles économies en matiére de coût et de temps.

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Coordination et gestion de projets

Analyse d'affaire et recommandations d'experts

Gestion du catalogue de services

Optimisation des processus d'affaires ITSM

Client

Accompagnement à la carte

Pour tout projet, un analyste d’affaires C2 accompagne le responsable de votre équipe afin de coordonner l’ensemble du projet, les étapes de rencontre préliminaire, d’analyse des besoins, de formation des utilisateurs et administrateurs.

Une personnalisation et une configuration de la solution sont clairement détaillées en étapes dès le début du projet.

Profitez d’une proximité sans pareil

L'équipe C2 Entreprise est composée de gestionnaires de projet, d'analystes d'affaires chevronnés et expérimentés capables de vous accompagner dans l'ensemble de vos projets ITSM.

Conjuguer l’agilité, ITIL et DevOps;

Constamment à l’écoute de ses clients et des bonnes pratiques de l’industrie, nous implémentons gratuitement vos suggestions d’amélioration à C2 ATOM. Chaque année, jusqu’à 200 fonctionnalités sont intégrées à la solution.

Étapes à suivre

  • 1

    Partage de besoins

  • 2

    Prise en charge des changements

     

  • 3

    Implantation et configuration rapide

     

  • 4

    C’est un départ

     

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