CMDB et gestion de l'inventaire informatique
Créez un point de contact robuste et fiable pour gérer tous vos éléments de configurations, relations, impacts, services et tout votre parc informatique (ITAM).
Prenez contrôle, peu importe le changement sur votre inventaire.
C2 ATOM vous permet de visualiser les relations entre vos équipements physiques et les applications qui y sont associées. Atténuez les impacts des petits et grands changements à l’aide d’une vue dynamique et des relations de la CMDB.
Réduisez les coûts de licences et de support en éliminant ou en réattribuant des ressources et des licences sous-utilisées, tout en limitant les frais généraux liés à la gestion de l’environnement informatique.
En savoir plus
Les services à succès passent par C2 ATOM
Ne laissez pas la technologie vous dépasser
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Import et découverte des actifs
- Synchronisez facilement l’import de données
- Intégrez cette fonction avec des outils tiers
- Option de création manuelle
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Analyse d’impacts et gestion des actifs informatiques
- Liez une requête à un élément de configuration affecté
- Sécurisez la visibilité de certains champs par groupe
- Utilisez autant de champs personnalisés que désiré
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Items d’inventaire et gestion de parc
- Partagez des articles de résolution
- Clavardez avec d’autres agents
- Référencez des billets pour fermeture rapide
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Changements planifiés et diminution des coûts de gestion
- Identifiez les sources de risque et les dépendances
- Assurez une conformité complète
- Géolocalisez les items critiques
Capturez et structurez tous les éléments de votre CMDB
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Personnalisation des catégories d’inventaire
Vous pouvez configurer les attributs nécessaires pour chacun de vos éléments de configuration. Les catégories peuvent être également adaptées en utilisant les champs personnalisés. Il est donc possible de gérer les relations tel que lier des billets à un équipement ou des clients à une série d’applications critiques.
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Répertoire pour l’ensemble de vos inventaires
En plus des catégories et des relations entre les actifs, des dossiers permettent de structurer la CMDB. Ces groupes de CI dans la base de données peuvent être filtrés et leur accès sécurisé. Cette fondation robuste permet donc de classifier vos items pour prévoir les interventions nécessaires.
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Recherches avancées dans la CMDB
Identifiez rapidement les inventaires ou actifs grâce aux outils de recherche intégrés. Minimisez les impacts sur votre parc informatique grâce à des recherches avancées et simultanées.