Innovation en continu chez C2

Retour sur notre année 2019

Événement
17 Décembre 2019

L'année 2019 fut une année remplis de changements et d'innovation. La famille C2 a vu de nouveaux partenaires et contributeurs se greffer aux nombreux projets actifs et planifiés pour les mois à venir. 

 

Récapitulatif 2019

Nous sommes fiers de travailler avec des collaborateurs de qualité, aussi allumés et motivés à améliorer la gestion des services en entreprise! Cette recherche d'amélioration ne s'arrête pas là. Nos principes ont été légèrement transformés en vue de la prochaine année ; le succès de vos projets, l'innovation et surtout la valeur générée à la communauté seront au coeur de nos décisions.

Voici donc un récapitulatif d'un mois à l'autre.

 

JANVIER 2019

  • Sortie de la version 3.07.04
  • Accueil de Groupe Océan dans la Communauté C2 ATOM
  • C2 ATOM reconduit ses certifications Pink Verify pour 6 processus (Incident, problème, changement, demande de service, actifs et configuration, catalogue de services)
  • Fenplast rejoint notre communauté utilisateurs

 

FÉVRIER

  • C2 ATOM est reconnu comme leader ITSM par Software Reviews
  • Retour des lunch&learn et des midis "Arrêtons le temps" pour l'équipe C2
  • Boralex se joint à la communauté C2 ATOM

 

MARS

  • Daniel Auger, analyste d'affaires, se joint à l'équipe
  • Sylvain Sgariglia, spécialiste assurance-qualité, se joint à la famille C2
  • La Société de Transport de l'Outaouais se joint à la communauté C2 ATOM

 

AVRIL

  • Ville de Victoriaville se joint à la communauté C2 ATOM
  • Migrations multiples vers C2 ATOM

 

MAI

  • Sortie de la version 3.07.05
  • Conférence C2 ATOM 2019 à l'Hôtel Quartier de Québec
  • C2 vient supporter l'événement annuel SEVE est en marche

 

JUIN

  • Martine St-Hilaire, analyste d'affaires, se joint à l'équipe
  • La Commission Scolaire des Découvreurs se joint à la communauté C2 ATOM

 

JUILLET

  • Accueil d'un nouveau collaborateur externe ; Matthieu Moffett de Mofco
  • Demers Ambulances fait maintenant partie de la communauté C2 ATOM
  • GTI Canada se joint à la communauté C2 ATOM

 

AOÛT

  • Sortie de la version 3.07.06
  • Notre collègue Nancy Laberge reçoit la bonne nouvelle ; l'adoption de son garçon est confirmée!

 

SEPTEMBRE

  • Présence de notre équipe à l'événement Service à la clientèle - Les Affaires
  • Activation C2 ATOM au Colloque RIMQ

 

OCTOBRE

  • Sortie de groupe pour le match d'ouverture du Rocket de Laval
  • Activation C2 ATOM à l'événement IQ7
  • Daniel Auger a présenté une conférence sur comment améliorer la performance des opérations et des suivis dans le cadre de l'événement Stratégies PME 2019
  • Webinaire : Automatisation de processus et empowerment client

 

NOVEMBRE 

  • Sortie de la version 3.07.07
  • Annonce de partenariat technologique avec l'application bciti
  • Mise en production réussie à la Ville de Laval
  • Présence à Agile Tour 2019

 

DÉCEMBRE

  • Une partie de l'équipe C2 obtiennent haut la main la certification ITIL4
  • Prévue en Janvier 2020 : Sortie de la version 3.07.08