C2 ATOM logiciel de gestion de services informatiques

Démonstration gratuite logiciel service desk

Découvrez comment C2 ATOM peut :

  • Améliorer l'efficacité de votre équipe de support
  • Automatiser vos processus d'affaires
  • Centraliser vos demandes de services
  • Dépasser les attentes de vos clients

Logiciel Help Desk performant et flexible

350 CLIENTS AUTOMATISENT LEURS PROCESSUS GRÂCE À NOS SOLUTIONS
C2 ATOM logiciel de gestion de services (ITSM)
Solution en vedette
Logiciel web de gestion de services, C2 ATOM est une solution d'affaires qui permet de gérer vos incidents, problèmes, changements, demandes de services, actifs informatiques et vos projets. Alignée aux bonnes pratiques de l'industrie et cadre de travail reconnus (ITIL), la solution se démarque grâce à sa flexibilité et son potentiel d'automatisation. C2 ATOM est disponible en mode propriétaire ou hébergé. Basé sur une couche API-Rest, le logiciel peut communiquer aisément avec d'autres systèmes. En somme, une solution service desk indispensable pour toute organisation voulant offrir des services de qualité afin de satisfaire usagers finaux et clients.
Ce que nos clients en pensent
Garda World, client et utilisateur C2 ATOM
Depuis 2007, nous utilisons la solution C2 pour gérer nos services de soutien technique. C’est un système convivial et efficace, que nous avons toujours adapté facilement à l’évolution de nos affaires.
- Richard St-Denis, Directeur support TI, Garda
Fasken Martineau, client et utilisateurs C2 ATOM
La centralisation des demandes d’assistance que nous permet de faire ce produit et sa très grande souplesse ont fait en sorte d’accroître considérablement l’efficacité des services qui l’utilisent au sein de Fasken Martineau.
- Rachelle Thompson, Superviseure, Centre d'assistance informatique, Fasken Martineau
Bibliothèque et archives nationales du Québec, client et utilisateurs C2 ATOM
À l'aide de métriques, le logiciel C2 ATOM nous permet de mieux s'organiser à travers l'équipe informatique et d'avoir une meilleure vue d'ensemble pour améliorer nos systèmes.
- Gilles Chauvin, Directeur de l'exploitation et du soutien TI, BAnQ