Logiciel ITSM tout-en-un

Gérez facilement tout type de demandes, changements, actifs et tâches à l'intérieur d'une seule plateforme de gestion de projets informatiques.

Offrez un support exceptionnel

Dépassez les attentes de vos clients et usagers grâce à une solution de gestion de services (ITSM) flexible et performante. 

C2 ATOM vous permet de mettre en place des processus d'affaires productifs pour une meilleure collaboration. Profitez également d'un système bâti pour l’atteinte de vos objectifs ultimes d’automatisation et de suivi de requêtes.

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Fonctions clés

C2 ATOM a été conçu pour venir en aide aux départements informatiques et équipes de support TI. L'outil supporte également votre service à la clientèle et assure un suivi idéal de vos projets de développement applicatifs.

Avec C2 ATOM, vous pouvez optimiser la gestion des demandes et de vos projets pour faire plus avec moins. Cette meilleure gestion mène à une plus grande productivité, chaque employé connaissant ses tâches et quand les accomplir.

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Bénéfices-clés

  • Productivité maximale

    C2 ATOM a été conçu pour transformer votre efficacité. Chaque intervenant connaîtra ses tâches et le moment de les accomplir. Les flux de travaux permettent de mieux gérer les suivis de projets, assigner rapidement des tâches ou des approbations.

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  • Démarrage rapide

    Lancez votre service desk rapidement grâce à la configuration sans code et aux gabarits C2 ATOM. Les formulaires dynamiques supportés par le logiciel sont à la fois simples à bâtir et immensément flexibles. 

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  • Transparence et évolution 

    Cette solution de gestion de services informatiques 100% web évolue grâce à sa communauté d'utilisateurs. 

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  • Logiciel Service Desk Flexible

    La flexibilité de la solution C2 ATOM permet à vos administrateurs de personnaliser simplement les configurations nécessaires à une livraison de services et à leurs processus spécifiques.

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Multi-départements - ESM

C2 ATOM est aussi un outil de gestion des services pour toute l'organisation ou Enterprise Service Management conçu pour offrir une livraison de services flexible et performante.

Ce système intégré inclu un catalogue de services avec lequel vous pouvez activer une gestion multi-départements, transformant les TI en véritables partenaires d’affaires pour les services métier à supporter.

Voyez son potentiel

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