Services de conseil en gestion des services informatiques (ITSM)
C2 est une société de services en ingénierie informatique (SSII), dédiée à l'amélioration de la qualité des services informatiques, proposant des solutions de gestion des services informatiques, ainsi que des services de formation et de conseil en stratégie.
Grâce à sa longue expérience en conception et application de solutions de gestion des services informatiques, C2 est à même d'offrir à ses clients des solutions efficaces et adaptées à leurs besoins et exigences professionnelles.
Aujourd'hui, s'appuyant sur son savoir-faire et son expérience, C2 propose des services professionnels et une expertise de premier plan dans les domaines suivants:
- Gestion des services informatiques,
- Catalogue de services et Portfolio
- Gouvernance d'entreprise et des technologies de l'information,
- ISO 20000,
- Gestion de l'information,
- Urbanisation des systèmes d'information (SI),
- Analyse des processus d'entreprise,
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- Modélisation des processus d'entreprise,
- Intégration des solutions de gestion des services informatiques,
- Formation
- Gestion de projet
- Informatique décisionnelle
- Coordination de projet / Gestion du changement
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Les solutions proposées par C2 ont été spécialement conçues afin de maximiser vos investissements informatiques, et d'améliorer la qualité et l'efficacité de votre chaîne logistique, de vos procédures d'entreprise et de vos infrastructures.
Si vous souhaitez améliorer les performances et la qualité de vos services informatiques, nous pouvons vous aider à réaliser vos objectifs. Grâce à notre expérience, nous sommes à même d'améliorer et optimiser tous les processus de gestion des services informatiques, en conformité avec les bonnes pratiques informatiques telles que recensées par l'ITIL.
C2 permet à ses clients d'atteindre leurs objectifs en proposant des services de conseil adaptés et pour tout cycle de vie des services. Nos solutions aussi performantes qu'éprouvées ont été élaborées et testées au sein de plusieurs entreprises informatiques et sont conçues autant pour accélérer l'intégration que pour permettre de réelles économies en matière de coût et de temps. Nos solutions (présentées ci-dessus) vous permettront de réaliser vos objectifs rapidement, efficacement, et à moindre coût. Ci-dessous quelques exemples du type de services que nous vous proposons:
- Définition de vos objectifs immédiats et à long terme en matière d'amélioration
- Évaluation de la maturité de votre gestion des services informatiques
- Établissement d'une feuille de route/cahier des charges pour la gestion des services informatiques avec études des coûts et justification
- Définition des objectifs de mesure
- Approche simplifiée "lean" pour les processus de développement et de mise en œuvre des solutions (boîte à outil "lean" de gestion des services informatiques)
- Gamme complète de services d'amélioration de la gestion des services informatiques, conformément aux objectifs de l'entreprise
- Tableaux de bord pour la gestion des services informatiques
- Services d'amélioration en continu et adaptés à l'évolution de votre entreprise
