Témoignages

« Nous sommes très heureux de travailler avec C2. La qualité des services, du soutien technique ainsi que le service après-vente sont des aspects très importants pour nous. Et C2 a su répondre à nos attentes. »

Gisèle Gagné

Vice présidente Qualité et méthodologies

« Nous avons vu des changements positifs s'opérer notamment en ce qui concerne la centralisation de l'information et pour effectuer des suivis efficaces, et ce dès les premiers six mois. »

Ervin Mak

Ex-Directeur du service aux usagers Service Informatique

« C2 Enterprise est un outil relativement simple d'apprentissage, flexible, améliorant les communications entre les membres d'une même équipe et les équipes multidisciplinaires... »

Louise Lévesque

Direction générale adjointe des Technologies de l'information, Division des Services aux utilisateurs

« « La polyvalence de C2 ENTERPRISE, la centralisation des demandes d’assistance que nous permet de faire ce produit et sa très grande souplesse...»

Rachelle Thompson

Superviseur, centre d'assistance informatique, Fasken Martineau

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Dédié aux départements de services informatiques, C² Asset permet de découvrir et d'établir un inventaire complet du parc informatique de votre organisation. Délivrant les caractéristiques précises de chaque poste de travail ou matériel compatible, il permet d'enrichir la suite C² Enterprise d'informations cruciales pour la résolution des incidents et problèmes reliés à votre parc informatique. Automatisé, il permet de récupérer à intervalles réguliers le profilage du poste, le modèle ainsi que le système d'exploitation, les mises à jours installés, logiciels utilisés. Il permet aussi d'intégrer des éléments personnalisés, ou des informations issues de la suite C² Enterprise comme l'historique des requêtes associées au poste, à un de ses composants, ou le journal de maintenance.

BÉNÉFICES

✔ Votre parc sous surveillance
Avec C² Asset vous avez la pleine maitrise de votre environnement et vous pouvez rationaliser ses coûts de fonctionnement comme son renouvèlement.

✔ Maitrise de la chaine logistique
Une information actualisée de tous les composants de votre parc informatique, et permet de gérer les opérations de maintenance ou de remplacement en un tour de main.